Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 777v

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa 777v ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đã đăng ký tài khoản ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 777v.lat và các tên miền phụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau mang nghĩa được quy định cụ thể:

• Dịch vụ: toàn bộ sản phẩm cá cược trực tuyến do 777v cung cấp, bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và Thể thao điện tử.
• Tài khoản: hồ sơ đăng ký cá nhân của thành viên, bao gồm thông tin định danh, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• Ví tài khoản: số dư tiền thật (bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về.
• Bonus: số tiền thưởng hoặc vòng quay miễn phí được 777v cấp theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• Vòng cược (Wagering requirement): số lần giá trị bonus phải được đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 777v, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật hiện hành.
2. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại hợp lệ.
3. Bạn không được phép đại diện cho bất kỳ tổ chức, công ty, hoặc cá nhân nào khác khi đăng ký tài khoản cá nhân.
4. Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan quản lý nào.
5. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý không điều kiện với toàn bộ Điều khoản này và Chính sách bảo mật của 777v.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại 777v. Việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, hoặc thông tin cá nhân khác — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

3.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 777v sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 777v (nhân viên chính thức sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) nếu tính năng này khả dụng để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 777v nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

777v có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung với tài liệu tùy tay, xác nhận số điện thoại hoặc sao kê ngân hàng.

4 Quy Định Nạp Tiền

Để đặt cược tại 777v, thành viên cần nạp tiền vào ví tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận. Tất cả giao dịch được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình — không được nạp thay người khác.
• 777v không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch mà bên cung cấp dịch vụ thanh toán thu từ người dùng.
• Mọi khoản nạp tiền phải có nguồn gốc hợp pháp. 777v có nghĩa vụ báo cáo giao dịch bất thường theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nếu khoản nạp tiền bị hoàn lại (chargeback) bởi ngân hàng, 777v có quyền đóng băng tài khoản và trừ số tiền tương ứng.

5 Quy Định Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thật từ ví tài khoản 777v bất kỳ lúc nào, tuân theo các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính cơ bản (số điện thoại đã xác thực).
• Số dư rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền lần gần nhất hoặc là tài khoản ngân hàng đã đăng ký chính tên thành viên.
• Các khoản bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được rút và sẽ bị xóa khỏi tài khoản khi yêu cầu rút tiền được xử lý.
• Với yêu cầu rút trên 20.000.000 VNĐ, 777v có quyền yêu cầu tài liệu xác minh KYC bổ sung và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

6 Quy Định Cá Cược

6.1. Nguyên tắc chung

Mọi giao dịch cá cược tại 777v được coi là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận và không thể hủy hoặc thay đổi sau đó. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp trò chơi và là kết quả cuối cùng, không thể tranh luận.

6.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 777v có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về ví tài khoản thành viên. Quyết định của 777v trong trường hợp này là cuối cùng.

6.3. Hạn mức cược

Mỗi trò chơi và từng bàn cược có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị công khai trước khi người chơi vào bàn. 777v có quyền thay đổi hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Khuyến Mãi Và Chương Trình Bonus

Các chương trình khuyến mãi của 777v được cung cấp theo quyết định của nền tảng và có thể thay đổi, rút lại bất kỳ lúc nào. Các điều kiện quan trọng cần nắm rõ:

• Vòng cược (Wagering requirement): Mỗi khoản bonus có điều kiện vòng cược riêng (thường là 20x–35x giá trị bonus). Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược mới được rút phần tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Bonus thường có thời hạn sử dụng từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn tham gia: Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng bonus: Bất kỳ dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi nào đều dẫn đến hủy toàn bộ bonus và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
• Thưởng chào mừng 150%: Áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp đầu tiên tối thiểu 100.000 VNĐ, tối đa thưởng 5.000.000 VNĐ, vòng cược x25 toàn bộ (tiền nạp + bonus).

8 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 777v:

• Gian lận, sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống giới hạn.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 777v cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ thay cho người dưới 18 tuổi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi cá nhân mà không báo cáo cho 777v.
• Mạo danh nhân viên hoặc đại diện của 777v khi giao tiếp với người dùng khác.
• Cố tình gây rối hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng bằng bất kỳ phương thức nào.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ.

9 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Đình chỉ tài khoản

777v có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của thành viên trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, chưa hoàn tất xác minh danh tính, vi phạm điều khoản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, thành viên không thể đặt cược hay thực hiện giao dịch tài chính.

9.2. Chấm dứt tài khoản theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 777v qua live chat hoặc email. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng. Bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy bỏ.

9.3. Chấm dứt do vi phạm

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm điều khoản, 777v có toàn quyền quyết định về việc hoàn trả hay tịch thu số dư, tùy theo mức độ vi phạm. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

777v cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Hạn mức có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ đợi.
• Tự loại khỏi hệ thống (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự loại tài khoản trong thời hạn 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống sẽ nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục để thành viên nghỉ ngơi.
• Lịch sử cá cược minh bạch: Thành viên có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược bất kỳ lúc nào để theo dõi chi tiêu.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 777v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.

• 777v không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 777v đối với mỗi thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 777v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do kết nối internet không ổn định, thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

12 Thay Đổi Điều Khoản

777v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web 777v.lat khi thành viên đăng nhập.
• Gửi thông báo qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Điều khoản mới có hiệu lực sau tối thiểu bảy (7) ngày kể từ ngày thông báo. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 777v, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên trang web 777v.lat.
• Khiếu nại chính thức: Gửi qua email với tiêu đề "Khiếu nại chính thức — [Tên tài khoản]" kèm theo mô tả chi tiết và tài liệu liên quan. 777v cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. Khiếu nại quá hạn có thể không được xem xét.